Verpackung und Versand

Verpackung und Versand

Sie erhalten Ihre Ware sachgerecht verpackt. Sollte eine Lieferung offensichtlich beschädigt bei Ihnen ankommen, verweigern Sie bitte die Annahme oder lassen sich den Schaden vom Zusteller schriftlich bestätigen!

Informieren Sie uns per Mail oder Anruf, wir kümmern uns dann um den Vorgang und senden Ihnen schnellstens Ersatz zu.

Regelaufzeiten für den Paketversand

Die Versanddauer hängt sowohl von der gewählten Versandart als auch vom Land ab, in das verschickt wird.

Die Regellaufzeiten innerhalb Deutschlands sind:

Versender Versanddauer
DHL 2 – 5 Werktage
Hermes 3 – 5 Werktage

Sie können den Status Ihrer Bestellungen jederzeit online über das Menü Mein Konto verfolgen, DHL Sendungen können Sie mit Hilfe unseres Tracking-Links von der Abholung bis zur Auslieferung mitverfolgen.

Bei sehr umfangreichen Sendungen arbeiten wir für Sie gerne ein individuelles Angebot mit Speditionsversand aus.

Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich in Abhängigkeit von der Versandart, der Paketgröße und dem Land, in das wir liefern. Sie werden in Ihrem Auftrag aktuell errechnet und bei der Zusammenfassung der Bestelldaten angezeigt.

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